Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта tcv.kz (далее — «Сайт»), принадлежащего [наименование компании / ИП, БИН/ИИН] (далее — «Оператор», «мы»). Используя Сайт и оставляя заявку через формы обратной связи, пользователь соглашается с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы собираем

• Имя
• Номер телефона
• Город отправления и назначения (при заполнении формы заявки)
• Комментарий к заявке, если пользователь его оставил
• Технические данные: IP-адрес, страница, с которой отправлена заявка, UTM-метки перехода

3. Цели обработки данных

• Обработка заявок на расчёт стоимости и организацию переезда/перевозки
• Связь с пользователем по указанному телефону для уточнения деталей заказа
• Улучшение работы Сайта и оценка эффективности рекламных каналов

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется с согласия пользователя, которое предоставляется путём проставления отметки в чекбоксе согласия при отправке формы на Сайте.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, либо когда это необходимо для оказания услуги (например, партнёрам по грузоперевозке для организации доставки).

6. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для обработки заявки и последующего взаимодействия с клиентом, если иное не установлено законодательством. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются, потребовать их исправления или удаления, а также отозвать согласие на обработку, написав на электронную почту Tc_victoria@mail.ru.

8. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует счётчики Google Analytics и Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости. Эти сервисы могут использовать файлы cookie в соответствии с собственными политиками конфиденциальности.

9. Контакты

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: телефон +7 775 733-90-80, эл. почта Tc_victoria@mail.ru, адрес: г. Алматы, ул. Немировича-Данченко, 18а.

10. Изменения Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

Дата последнего обновления черновика: 15.07.2026.